HP decidió retirar a más de 100.000 baterías de portátiles por riesgo de explosión
Una nueva noticia ha llegado como advertencia a los consumidores de portátiles. Resulta que la compañía HPha decidido hacer el retiro del mercado de al menos 100.000 baterías de sus portátiles como medida de prevención ya que, éstas pueden llegar explotar y ocasionar incendios.
Dichas baterías han sido vendidas alrededor del mundo desde los años 2013 y octubre de 2016. Afectan a diversos modelos de la marca, y a compañías filiales de ella. Entre ellas Compaq y su gama Presario. Entre los modelos de la propia HP se encuentran los Envy, Pavillion y otros. No descartes el tuyo del lote.
Para llevar a cabo la tarea de retirar dichos elementos, la compañía ha lanzado un programa de sustitución con el cual pretendengarantizar una mejor calidad y previniendo el alto riesgo a todos sus usuarios.Para registrarte en dicho programa solo debes dirigirte a la web oficial y llenar un formulario, con el cual se reemplazará tu batería y sin costo adicional alguno.
Puedes comprobar si tu batería es una de las afectadas en internet
El método de comprobación para chequear la batería desde la web, se hace a través de un paquete de software les permite comprobar si la batería del portátil está en riesgo o es una de las afectadas. Dicho software puede descargarse e instalarse en el portátil “sospechoso”.
Además, confirman que todas las baterías que sean de color negro, midan entre 20 y 26,66 centímetros de longitud, 2,5 centímetros de alto, 5 centímetros de ancho y lleven grabado los números de serie: 6CGFK, 6CZMB, 6BZLU, 6CGFQ, 6DEMA, 6EBVA, 6DGAL y 6DEMH pertenecen al grupo de afectadas. Debes tener mucho cuidado con esto.
La compañía advierte a todos sus clientes, explicándoles que en cualquier momento estas baterías pueden sobrecalentarse y explotar. Para ello deben dejar de utilizarlas en sus portátiles, tomando como medida la extracción de la batería y manteniendo conectado directamente a la corriente el ordenador.
También han asegurado que todas las baterías (incluso las de repuesto) que comprueban que el número de serie es de los afectados,deben dejar de ser usadas de inmediato.
Asimismo, la comisión para la Seguridad de los Productos de Consumo de Estados Unidos afirma el peligro del uso de estas baterías y por eso, la compañía pide que descarguen el software que han lanzado en su página para confirmar si hay riesgo o no.
Aun así, lo más recomendable es acudir a servicio técnico que sea capaz de manipular tu equipo antes de hacer el cambio de la batería, o incluso, después de este. Es mejor que no trates de ahorrar dinero y pagues un poco de dinero extra (usualmente se consiguen buenos precios) para descartar cualquier mal.
Como se ha indicado, la propia HP ha dicho que ciertos modelos de baterías cambiadas pudieran estar siendo afectadas. Todo lo fabricado desde 2013 hasta el 2016 puede ser fatal.
No es la primera vez que ocurren estos incidentes, de hecho, ya es la segunda ocasión, ya que, en la fecha pasada de junio 2016 Hewlett-Packard, pidió que se retiraran 41.000 unidades de la misma. Es decir que, HP ha venido evaluando el riesgo al que sus clientes se encuentran expuestos desde hace ya un tiempo.
El motivo del retiro de más de 100.000 baterías radica en reportes que han llegado a manos de la compañía donde describen que su batería se calentaba demasiado hasta el punto de derretirse.
Por tales motivos HP ha decidido tomar esta decisión, y explica en su página web que es alto el riesgo de explosión o incluso incendio de las baterías. No hace más que preocuparse por el bienestar de sus usuarios alrededor de todo el mundo, poniéndolos en alerta, a pesar de que hasta el momento solo se han registrado fallas en Estados Unidos, Canadá y México.
Al parecer la moda de hoy en día es utilizar baterías explosivas en dispositivos. Es que tanto Apple como Samsung han quedado paranoicos por dichos problemas (y más el segundo nombrado)
Macbook, un portátil de altos vuelos
¿Por qué comprar uno nuevo si podemos reparar el portátil o MacBook Pro?
Internet, un gran mostrador per a tots els gustos
Para hacer las cosas aún menos oportunas, ahora se le suma HP a la lista. Recuerdo que la de Cupertino acaba de hacer una demanda para retirar del mercado diferentes accesorios de carga que podrían generar este tipo de incidentes en sus dispositivos.
Por suerte, en España no se ha detectado casos aún. Sin embargo, si ameritas la revisión de tu portátil HP o servicios técnico Apple y otras reconocidas marcas, tenemos la solución aquí en Zportatiles. Podremos ayudarte a determinar si la batería o cualquier otro elemento tiene defectos. Con estas noticias lo mejor es ser precavidos y acudir a manos de los expertos.
Servicio técnico portátiles Valencia 